Naprawa telefonu w serwisie
Sytuacja
Oddałeś/aś telefon do naprawyekranu. Serwisant przetrzymuje go trzeci miesiąc, nie odbiera telefonów i nie mówi, kiedy skończy.
Prawa konsumenckie
Poznaj swoje prawa jako konsument - nawet jeśli jesteś osobą nieletnią.
Podstawa Prawna:
Kodeks cywilny (umowa o dzieło).
Prawo w pigułce
Wykonawca powinien wykonaćzlecenie w terminie. Jeśli termin minął, możesz wyznaczyć mu dodatkowy czas, a po jego upływie odstąpić od umowy i żądać zwrotu sprzętu(nawet nienaprawionego).
Rozwiązanie
Wszystkie ustalenia z serwisem miej na piśmie (lub w mailach). Przy oddawaniu sprzętu zawsze bierz potwierdzenie przyjęcia z opisem stanu urządzenia.
